Отзывные кампании Citroen в России по открытым данным Росстандарта: 33 кампаний, всего 58 417 автомобилей. По каждой — причина отзыва и проводимые работы.
Причина отзыва. Особенность конструкции вентиляции электродвигателя переднего стеклоочистителя может приводить к попаданию воды и возможной блокировке электродвигателя в результате коррозии внутренних элементов.
Проводимые работы. На всех транспортных средствах будет выполнена замена электродвигателя стеклоочистителя и одной из тяг механизма стеклоочистителя.
Причина отзыва. молдингов фиксированных стекол задних дверей, накладки крышки перчаточного ящика и камеры заднего вида (при наличии) требованиям сертификации.
Проводимые работы. На всех транспортных средствах будет выполнена замена фиксированных стекол задних дверей, накладки крышки перчаточного ящика и камеры заднего вида (при наличии).
Причина отзыва. На некоторых входящих в кампанию автомобилях гайки ступиц задних колес могут быть затянуты ненадлежащим моментом.
Проводимые работы. На всех транспортных средствах будет выполнена замена гаек ступиц задних колес и их затяжка с надлежащим моментом. Все работы в рамках данной кампании будут бесплатными для владельцев транспортных средств.
Причина отзыва. На входящих в кампанию автомобилях крепления топливного насоса может со временем приводить к появлению запаха и течи топлива.
Проводимые работы. На всех транспортных средствах будет выполнена проверка и при необходимости, замена гайки крепления топливного насоса, уплотнения топливного насоса и топливного бака.
Причина отзыва. На входящих в кампанию автомобилях может присутствовать коррозия оси привода стояночного тормоза на задних тормозных суппортах. Эти детали используются при затягивании стояночного тормоза, эффективность которого в результате может снижаться со временем.
Проводимые работы. На всех транспортных средствах будет выполнена проверка наличия коррозии и, при необходимости, ремонт или замена двух задних тормозных суппортов для обеспечения эффективной работы стояночного тормоза.
Причина отзыва. На входящих в кампанию автомобилях крепление троса замка на обшивке капота может оказаться недостаточным для нормальной эксплуатации.
Проводимые работы. На всех транспортных средствах будет выполнена проверка и установка защиты, которая препятствует коррозии и обеспечивает надежное крепление троса замка капота к обшивке капота.
Причина отзыва. Возможная неисправность амортизаторов багажной двери может препятствовать удерживанию, должным образом, двери багажного отделения в открытом положении. Возможная неисправность системы вентиляции электродвигателя стеклоочистителя может, в некоторых случаях, приводить к попаданию воды внутрь электродвигателя и остановке работы щеток.
Проводимые работы. На всех транспортных средствах будет выполнена замена амортизаторов двери багажного отделения и электродвигателя стеклоочистителя.
Причина отзыва. На входящих в кампанию автомобилях со временем может проявиться повреждение натяжного динамического ролика, что может приводить к потере привода навесного оборудования.
Проводимые работы. На всех транспортных средствах будет выполнена проверка и замена, при необходимости, динамического натяжного ролика привода навесного оборудования.
Причина отзыва. Причина отзыва транспортных средств: некорректная схема питания дополнительного подогревателя.
Проводимые работы. На всех транспортных средствах будет внесено изменение в схему питания дополнительного подогревателя, а также выполнено обновление программного обеспечения интеллектуального коммутационного блока.
Причина отзыва. На входящих в кампанию автомобилях клеевое крепление стекла задней двери может не обеспечивать прочности сборки.
Проводимые работы. Операция заключается в проверке стекла задней двери и, при необходимости, приклеивании петель к стеклу.
Причина отзыва. На некоторых автомобилях считывание данных при проведении специальных дорожных испытаний может проходить некорректно.
Проводимые работы. На всех транспортных средствах будет выполнено обновление программного обеспечения компьютера двигателя. Все работы в рамках данной кампании будут бесплатными для владельцев транспортных средств.
Причина отзыва. Информация на этикетке производителя может быть некорректной.
Проводимые работы. На всех транспортных средствах будет произведена замена этикетки производителя.
Причина отзыва. Некорректный монтаж датчика бокового удара.
Проводимые работы. На всех транспортных средствах будет установлена дополнительная шайба под правый датчик бокового удара.
Причина отзыва. На входящих в кампанию автомобилях резьбовые крепления передней подвески могут быть затянуты ненадлежащим моментом.
Проводимые работы. На всех транспортных средствах будет выполнена замена резьбовых креплений передней подвески.
Причина отзыва. На входящих в кампанию автомобилях клеевое крепление люка крыши к рамке может со временем ослабевать и не обеспечивать надлежащей фиксации этих элементов.
Проводимые работы. На всех транспортных средствах будет выполнена замена люка крыши.
Причина отзыва. На входящих в кампанию автомобилях, при их эксплуатации с превышением установленной изготовителем максимальной массы и (или) вне дорог общего пользования (пересеченная местность, офф-роад, условия бездорожья), и(или) на дорогах общего пользования, покрытие которых имеет существенные дефекты, значительные нагрузки на переднюю подвеску, в отдельных случаях, могут приводить к ослаблению уровня затяжки шаровых опор рычагов передней подвески.
Проводимые работы. На всех транспортных средствах будет выполнено обеспечение уровня затяжки шаровых опор путем нанесения стопорящего состава и увеличения момента затяжки. При обнаружении во время проведения работ ослабления затяжки шаровых опор, опоры будут заменены.
Причина отзыва. На входящих в кампанию автомобилях установка функции предупреждения о непристёгнутом ремне безопасности водителя не соответствует техническим требованиям.
Проводимые работы. На всех транспортных средствах будет выполнена переустановка функции предупреждения о непристегнутом ремне безопасности.
Причина отзыва. Главный электрический жгут в салоне автомобиля может не соответствовать требуемой конфигурации.
Проводимые работы. На всех транспортных средствах будет выполнен ремонт одного из проводов главного жгута для исключения риска повреждения его изоляции.
Причина отзыва. Возможное изменение характеристик газа, вызванное продолжительным воздействием повышенной влажности и повышенной температуры, в сочетании с возможной некорректной работой устройства заполнения подушки безопасности из-за колебаний повышенной температуры, может приводить к растрескиванию и разделению на фрагменты активирующего устройства при срабатывании подушки безопасности.
Проводимые работы. На автомобилях C3 III, DS3 будет выполнена проверка и замена, при необходимости, подушки безопасности водителя и пассажира, а на автомобилях C4 II и DS5 проверка и замена, при необходимости, подушки безопасности водителя, на подушки безопасности нового типа.
Причина отзыва. На входящих в компанию автомобилях дневное освещение не соответствует требованиям законодательства.
Проводимые работы. На всех транспортных средствах будет выполнена установка требуемого головного освещения.
Причина отзыва. Некорректный алгоритм работы системы охлаждения двигателя может привести к перегреву двигателя.
Проводимые работы. На всех транспортных средствах будет выполнено обновление программы компьютера двигателя для изменения параметров управления работой системы охлаждения.
Причина отзыва. На входящих в кампанию автомобилях соединение наружной и внутренней панелей капота может оказаться недостаточным.
Проводимые работы. На всех транспортных средствах будет выполнено укрепление этого соединения с помощью клея для гарантированного достаточного скрепления наружной и внутренней панели капота.
Причина отзыва. На всех транспортных средствах будет выполнена проверка зазора поворотных кулаков и, при необходимости, их замена.
Проводимые работы. На всех транспортных средствах будет выполнена проверка зазора поворотных кулаков и, при необходимости, их замена.
Причина отзыва. На входящих в кампанию автомобилях деталь внутреннего механизма компенсации зазора заднего тормозного суппорта может со временем перестать выполнять свою функцию.
Проводимые работы. На всех транспортных средствах будет выполнена замена двух задних тормозных суппортов для обеспечения эффективной работы стояночного тормоза.
Причина отзыва. Возможная неисправность амортизаторов багажной двери может препятствовать удерживанию, должным образом, двери багажного отделения в открытом положении.
Проводимые работы. На всех транспортных средствах будет выполнена замена амортизаторов двери багажного отделения.
Причина отзыва. На входящих в кампанию автомобилях возможна неисправность внутреннего компонента блока управления подушек безопасности, что может вызывать нарушения их нормальной работы при ударе.
Проводимые работы. На всех транспортных средствах будет выполнена замена блока управления подушек безопасности.
Причина отзыва. На входящих в кампанию автомобилях резьбовые крепления задней подвески могут быть затянуты с моментом, выше установленного стандартом завода-изготовителя.
Проводимые работы. На всех транспортных средствах будет выполнена замена резьбовых креплений задней подвески.
Причина отзыва. На входящих в кампанию автомобилях резьбовые крепления переднего рычага могут быть затянуты с моментом, выше установленного стандартом завода-изготовителя.
Проводимые работы. На всех транспортных средствах будет выполнена замена резьбовых креплений переднего рычага.
Причина отзыва. На входящих в кампанию автомобилях, этикетка производителя содержит неточную информацию.
Проводимые работы. На всех транспортных средствах будет выполнена замена этикетки производителя.
Причина отзыва. На входящих в кампанию автомобилях с двигателем DW10F уровень затяжки пробки на блоке цилиндров, закрывающей масляный канал, может быть недостаточным. Со временем это может приводить к возникновению течи масла и, в редких случаях, попаданию масла на дорогу.
Проводимые работы. На всех транспортных средствах будет выполнена проверка уровня затяжки пробки масляного канала двигателя DW10F.
Причина отзыва. Жгут электропитания стартера может касаться опоры двигателя. Со временем это может вызывать повреждение электрического жгута.
Проводимые работы. На всех транспортных средствах будет выполнена установка дополнительной защиты на электрический жгут, а также крепления, которое позволяет отвести жгут от опоры двигателя.
Причина отзыва. На входящих в кампанию автомобилях возможное несоответствие внутреннего элемента реле стартера, которое может приводить к нарушениям в управлении стартера и его повреждению в результате перегрева.
Проводимые работы. На всех транспортных средствах будет выполнена проверка реле стартера и замена, при необходимости, этого реле.
Причина отзыва. Из-за особенности расположения электрического жгута, он может соприкасаться с окружающими элементами в зоне переднего правого пассажира, что, со временем, может вызвать его повреждение.
Проводимые работы. На всех транспортных средствах будет выполнена проверка и, при необходимости, ремонт жгута проводов.
Информация носит справочный характер и воспроизводит открытые данные Росстандарта. Попадает ли ваш автомобиль под кампанию — определяется по VIN у официального представителя Citroen; устранение выполняется бесплатно. Актуальный статус — на сайте Росстандарта.